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jeudi 6 juin 2013

Quand la CGN menace ses usagers ! (L'hebdo du 6 juin 2013)

Un article interessant de l'Hebdo cette semaine.

http://www.hebdo.ch/hebdo/actuels/detail/quand-la-cgn-menace-ses-usagers

Il est mentionné en particulier un cas invraisemblable dans lequel la CGN à dénoncé un client auprès de son employeur et ce faisant fit des règles liées à la protection des données.

Le directeur de la CGN lui même, Luc-Antoine Baehni indique dans l'article reconnaitre que c'était une pratique en place à la CGN depuis longtemps. Il dit fort heureusement avoir arrêté cette pratique depuis la plainte déposé par le client.

L'article est disponible aux abonnés de l'hebdo.
20 minutes le mentionne également :
http://www.20min.ch/ro/news/romandie/story/La-CGN-n-a-pas-le-droit-de-denoncer-ses-clients-12607603


mardi 23 avril 2013

Les navibus remplacés par des bateaux classiques (La tribune)

Encore un article sur la dégradation des transports lacustres.

Il est mention de la plainte à l'Office Fédéral des Transports lié à l'utilisation de chaises en plastiques et aux conditions de sécurité dans les bateaux fautes de places assises dans les nouveaux bateaux.

En effet la solution mise en place par la CGN pour remplacer les Navibus pour répondre à des questions de surcapacité ont tout simplement moins de places assises que la solution en place avant le changement !

On notera la proposition intéressante de Quentin Déal de maintenir les Navibus et de différencier les prix entre les bateaux rapides Navibus et les bateaux lents.

La conseillère d'Etat Nuria Gorrite est par ailleurs mentionnée dans l'article, elle indique vouloir mutualiser les dépenses avec la France. Esperons que ce sujet reste une priorité et que les discussions soient bien engagées.

http://www.tdg.ch/geneve/france-voisine/navibus-remplaces-bateaux-classiques-heures-pointe/story/10045359