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jeudi 6 juin 2013

Quand la CGN menace ses usagers ! (L'hebdo du 6 juin 2013)

Un article interessant de l'Hebdo cette semaine.

http://www.hebdo.ch/hebdo/actuels/detail/quand-la-cgn-menace-ses-usagers

Il est mentionné en particulier un cas invraisemblable dans lequel la CGN à dénoncé un client auprès de son employeur et ce faisant fit des règles liées à la protection des données.

Le directeur de la CGN lui même, Luc-Antoine Baehni indique dans l'article reconnaitre que c'était une pratique en place à la CGN depuis longtemps. Il dit fort heureusement avoir arrêté cette pratique depuis la plainte déposé par le client.

L'article est disponible aux abonnés de l'hebdo.
20 minutes le mentionne également :
http://www.20min.ch/ro/news/romandie/story/La-CGN-n-a-pas-le-droit-de-denoncer-ses-clients-12607603


vendredi 12 avril 2013

Incidents sur le bateau le 12 avril

La tension est perceptible sur le bateau.

En ce 12 avril, des agents de transport SECURI TRANS était dissimulé parmi les passagers.

Il aurait été préférable que la CGN règle cette crise par la communication et la concertation plutôt que par l'autorité et l'intimidation.